Política de privacidade
Esta política explica como o Ácido Equilíbrio coleta, utiliza e protege os dados dos visitantes do site e compradores do guia digital.
1. Coleta de dados
Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento do site, comunicação com o usuário e processamento de compras. Isso inclui dados informados voluntariamente em formulários e dados técnicos de navegação coletados de forma automática.
2. Dados enviados em formulários
Quando você preenche um formulário (contato, cadastro de e-mail), podemos coletar nome, e-mail e mensagem. Esses dados são utilizados para responder à sua solicitação e enviar conteúdos educativos quando você consentir.
3. Uso de cookies
O site pode utilizar cookies próprios e de terceiros para melhorar a navegação, lembrar preferências e medir o desempenho do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
4. Ferramentas de análise
Podemos utilizar ferramentas de análise de tráfego (como métricas agregadas de páginas mais visitadas) para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência. Esses dados são processados de forma agregada, sem identificação individual.
5. Dados de compra e pagamento
Compras do guia digital são processadas por plataformas de pagamento externas. Não armazenamos dados de cartão de crédito. Recebemos das plataformas apenas as informações necessárias para confirmar o pagamento e liberar o acesso ao material.
6. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Entregar o material adquirido;
- Responder dúvidas e prestar suporte;
- Enviar conteúdos educativos quando houver consentimento;
- Melhorar o site e nossos materiais;
- Cumprir obrigações legais.
7. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para a operação do site e do produto (plataformas de pagamento, envio de e-mails, hospedagem). Não vendemos seus dados para terceiros.
8. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, utilize a página de contato.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato pela página de Contato.