Política de reembolso
O Guia Como Reduzir o Ácido Úrico é um produto digital. Veja abaixo as condições e o procedimento para solicitar reembolso.
1. Prazo de 7 dias
O comprador poderá solicitar reembolso dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra, conforme as condições informadas na página de pagamento e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
2. Como solicitar
A solicitação deve ser feita pela página de Contato informando: nome completo, e-mail utilizado na compra, data da compra e motivo da solicitação.
3. Condições gerais
O reembolso é integral e independe de justificativa, desde que solicitado dentro do prazo. Após o prazo de 7 dias, não será possível processar reembolsos.
4. Produto digital
Por se tratar de um produto digital com acesso imediato após a confirmação do pagamento, recomendamos que o comprador avalie o material com calma durante o período de garantia.
5. Processamento do reembolso
O reembolso é processado pela mesma plataforma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o valor retornar ao meio de pagamento original varia conforme as regras de cada plataforma e instituição financeira, geralmente entre 5 e 30 dias.
6. Contato
Em caso de dúvidas, utilize a página de Contato para falar com nossa equipe.